Poslovna akademija PKS

INTERNA KOMUNIKACIJA – Unapređenje sistema internih kanala komunikacije i krizna komunikacija

INTERNA KOMUNIKACIJA

Informacije o obuci

Termin, lokacija i prijava
Datum održavanja 11.09.2026.
Vreme 10:00 – 15:00
Način održavanja Učionica
Lokacija Beogradska 39, 1. sprat, sala 2
Kotizacija 12,000 RSD – bez PDV
Sertifikat Dobija se sertifikat
Prijavite se

O obuci

Unapređenje procesa i kanala komunikacije povećava efikasnost našeg sistema. Interna komunikacija je slaba tačka čak i najvećih korporacija i njeno poboljšanje daje vidljive rezultate brzo i nesporno. Kako sprovesti internu analizu kanala komunikacije, kako unaprediti svakodnevnu internu komunikaciju kroz jednostavne i besplatne korake, kako promeniti način razmišljanja i prestati da podrazumevamo procese koji se ne podrazumevaju.

Bez obzira na alate koje primenjujete u vašem sistemu, osnovni principi i organizacija komunikacionih procesa definišu kvalitet komunikacija, a samim tim i zadovoljstvo zaposlenih i efikasnost procesa rada. Neefikasni kanali komunikacije čine sistem ranjivim i sporim.

  • Komunikacija – definisanje i prenošenje vrednosti brenda kroz sistem
  • Uloge i pojedinci u internoj komunikaciji
  • Analiza postojećeg stanja u korporaciji i kreiranje sistema preporuka
  • Simulacija krizne komunikacije
  • Uspostavljanje „semafor sistema“ i message box-a

Predavač

Veljko Jovanović

Savetnik predsednika Privredne komore Srbije za poljoprivredu i prehrambenu industriju

  • Više od 30 godina iskustva u medijima, komunikacijama i upravljanju složenim sistemima.
  • Nekadašnji rukovodilac Sektora za internacionalizaciju poslovanja u Privrednoj komori Srbije.
  • Osnivač konsultantskog sistema Five People, specijalizovanog za komunikacije i treninge.
  • Autor brojnih marketinških i brending kampanja za institucije i kompanije.
  • Ekspert i projektni lider na projektima međunarodnih organizacija, uključujući UNDP, GIZ, FAO i USAID.

Cilj obuke

Cilj obuke je unapređenje sistema interne komunikacije kroz analizu postojećih komunikacionih kanala i procesa, razvoj efikasnijih modela komunikacije među zaposlenima i jačanje kapaciteta organizacije za upravljanje kriznim situacijama. Kroz praktične primere i simulacije, učesnici će steći znanja i alate za uspostavljanje jasnih komunikacionih procedura, efikasnije prenošenje informacija, bolje razumevanje uloga i odgovornosti u komunikacionim procesima, kao i za kreiranje sistema koji doprinosi većem zadovoljstvu zaposlenih, bržem donošenju odluka i većoj otpornosti organizacije u kriznim okolnostima.

Kome je namenjena

Obuka je namenjena rukovodiocima, menadžerima timova, HR stručnjacima, zaposlenima zaduženim za interne komunikacije, PR i korporativne komunikacije, kao i svim zaposlenima koji učestvuju u organizaciji i upravljanju komunikacionim procesima unutar organizacije.