O obuci
Program je osmišljen da početnici steknu čvrste osnove, dok iskusniji profesionalci osveže i unaprede znanja. Posebna pažnja je posvećena praktičnoj primeni AI i kako AI pomaže u pripremi analize klijenata, kreiranju prodajnih materijala, unapređenju svakodnevnog rada…
TEME:
- DAN OBUKE
- Definisanje PRODAJE kao ključnog segmenta poslovanjA
- ANALIZA POSLOVANJA – Osnovi planiranja, analize i postavljanje ciljeva SWOT, GAP, PESTEL, VRIO analize.
- POSTAVLJANJE CILJEVA– Upravljanje ciljevima SMART, RUMBA,WOOP
- DAN OBUKE
- KOMUNIKACIJA – Elementi, pravila i modeli komunikacije. Tehnika WAIT.
- POVERENJE – Šta podrazumeva i koja ponašanja odlikuju poverenje.
- PREGOVARANJE – Osnovi pregovaranja, tehnike i taktike pregovaranja, BATNA, ZOPA
- DAN OBUKE
- KOMUNIKACIJA – Elementi, pravila i modeli komunikacije. Tehnika WAIT.
- POVERENJE – Šta podrazumeva i koja ponašanja odlikuju poverenje.
- PREGOVARANJE – Osnovi pregovaranja, tehnike i taktike pregovaranja, BATNA, ZOPA
+ uz svaki modul AI Business Lab
Nakon završene obuke polaznici će steći širu i užu sliku o prodaji i biće osposobljeni da:
- Jasno razumeju suštinu, mogućnosti i opseg prodajnih aktivnosti.
- Primene metode analize i definišu strategije pri postavljanju planova i ciljeva.
- Koriste savremene tehnike prodaje i AI alate za unapređenje pripreme, komunikacije i svakodnevnih prodajnih aktivnosti.
- Efektivnije pregovaraju, ponude rešenja problema i identifikuju nove poslovne prilike.
- Definišu kategorije klijenata, unaprede upravljanje odnosima sa klijentima i odrede prioritete u radu.
- Koriste AI za analizu informacija, pripremu sastanaka, kreiranje prodajnih materijala i unapređenje produktivnosti.
- Prepoznaju i primene aktivnosti koje doprinose povećanju profitabilnosti, efikasnijem donošenju odluka i izbegavanju najčešćih grešaka u prodaji.
Program je osmišljen kao interaktivna kombinacija predavanja, diskusija, praktičnih primera, studija slučaja i razmene iskustava iz poslovne prakse. Poseban akcenat stavljen je na primenu savremenih AI alata kroz konkretne poslovne situacije, kako bi učesnici stečena znanja odmah mogli da primene u svakodnevnom radu i unaprede svoju produktivnost, kvalitet donošenja odluka i rezultate prodaje.
Koje su koristi za kompaniju:
Produktivniji i efikasniji rad prodajnog tima, kvalitetnije upravljanje i razvoj odnosa sa klijentima, obučeni i motivisani zaposleni, primena AI alata za bržu pripremu, analizu podataka, unapređenje komunikacije i povećanje ukupne efikasnosti i konkurentnosti kompanije.
